La transition numérique de l’administration publique marocaine se profile comme un gage de services publics fiables et de qualité, a déclaré Mme Ghita Mezzour, ministre de la transition numérique et de la réforme de l’administration.
Lors d’une conférence tenue à Rabat sur le thème « L’administration numérique: un levier pour promouvoir les services publics et répondre aux attentes des citoyens », la ministre a souligné l’importance cruciale de cette transformation.
Mme Mezzour a mis en lumière les progrès réalisés dans le domaine de l’administration numérique, notant que plus de 300 services en ligne sont désormais accessibles aux citoyens, avec plus de 200 autres dédiés aux entreprises, sans oublier près de 100 services destinés aux administrations. Parmi les initiatives réussies, elle a cité le système de gestion scolaire « Massar », les services numériques pour la déclaration et le paiement des impôts, le guichet électronique du casier judiciaire, ainsi que la plateforme de l’Agence nationale de la Conservation Foncière du Cadastre et de la Cartographie et le Guichet unique des Procédures du Commerce Extérieur (PORTNET).
L’objectif de cette digitalisation est de simplifier les procédures administratives, réduire les déplacements et les délais des prestations publiques, tout en renforçant la transparence et la confiance entre l’administration et les citoyens. Mme Mezzour a également souligné le rôle du numérique en tant que levier de développement économique et social, conformément aux orientations royales.
De son côté, Nada Biaz, Directrice générale de l’École Nationale Supérieure de l’Administration (ENSA), a souligné les efforts de l’établissement, qui célèbre son 75ème anniversaire, pour s’adapter aux évolutions de l’administration publique et améliorer la formation de ses lauréats. L’ENSA se positionne en partenaire clé dans la modernisation de l’administration marocaine, en ligne avec les recommandations du nouveau Modèle de développement.
